ÎÁÐÀÒÍÛÉ ÇÂÎÍÎÊ ÄËß ÇÀÊÀÇÀ ÒÎÂÀÐÀ
ÎÁÐÀÒÍÀß ÑÂßÇÜ
ÎÔÎÐÌËÅÍÈÅ ÇÀÊÀÇÀ
Ãàðàíòèÿ
Ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå ïðèîáðåòåííûõ â íàøåì èíòåðíåò-ìàãàçèíå òîâàðîâ îñóùåñòâëÿåòñÿ â ôèðìåííûõ öåíòðàõ ïðîèçâîäèòåëåé èëè ñèëàìè íàøåãî ñåðâèñíîãî öåíòðà. Òàêæå íàøà êîìïàíèÿ îñóùåñòâëÿåò è ïîñòãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå ðàçëè÷íûõ òîâàðîâ.
Äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ íåîáõîäèìû:
- ïðàâèëüíî è áåç ïîìàðîê è èñïðàâëåíèé çàïîëíåííûé ãàðàíòèéíûé òàëîí, â êîòîðîì äîëæíû áûòü óêàçàíû ìîäåëü è ñåðèéíûé íîìåð èçäåëèÿ, äàòà ïðîäàæè è ïå÷àòü òîðãóþùåé îðãàíèçàöèè;
- äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé ïîêóïêó (òîâàðíàÿ íàêëàäíàÿ èëè êàññîâûé ÷åê);
- ïîëíàÿ êîìïëåêòàöèÿ òîâàðà.
Îáðàùàåì òàêæå âàøå âíèìàíèå íà òî, ÷òî ïðè ïîëó÷åíèè è îïëàòå çàêàçà ïîêóïàòåëü â ïðèñóòñòâèè êóðüåðà îáÿçàí ïðîâåðèòü êîìïëåêòàöèþ è âíåøíèé âèä èçäåëèÿ íà ïðåäìåò îòñóòñòâèÿ ôèçè÷åñêèõ äåôåêòîâ (öàðàïèí, òðåùèí, ñêîëîâ è ò.ï.) è ïîëíîòó êîìïëåêòàöèè.
Ïîñëå îòúåçäà êóðüåðà ïðåòåíçèè ïî ýòèì âîïðîñàì íå ïðèíèìàþòñÿ.
Ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå íå ïðîèçâîäèòñÿ, åñëè:
- óòåðÿí èëè íå çàïîëíåí ãàðàíòèéíûé òàëîí;
- îáîðóäîâàíèå áûëî ïîñòàâëåíî íà òåððèòîðèþ ÐÔ íåîôèöèàëüíî;
- èçäåëèå èìååò ñëåäû ìåõàíè÷åñêîãî ïîâðåæäåíèÿ èëè âñêðûòèÿ;
- íàðóøåíû çàâîäñêèå ïëîìáû;
- áûëè íàðóøåíû óñëîâèÿ ýêñïëóàòàöèè, òðàíñïîðòèðîâêè èëè õðàíåíèÿ;
- ïðîâîäèëñÿ ðåìîíò ëèöàìè, íå ÿâëÿþùèìèñÿ ñîòðóäíèêàìè àâòîðèçîâàííîãî ñåðâèñíîãî öåíòðà;
- èñïîëüçîâàëèñü íåîðèãèíàëüíûå êîìïëåêòóþùèå.
Ïîäðîáíîå îïèñàíèå óñëîâèé ïðåäîñòàâëåíèÿ ãàðàíòèè âû ìîæåòå íàéòè â äîêóìåíòàöèè ê ïðèîáðåòåííîìó òîâàðó è/èëè íà ñàéòå ñîîòâåòñòâóþùåãî ïðîèçâîäèòåëÿ.
